logo
Ещё
icon
Штумпф
Автор
20 апреля
Быстрая и полная проверка моего вопроса в онлайн чате
Хочу выразить благодарность специалисту Александру за оперативную и, главное, исчерпывающую помощь. 17 Апреля 2026 года в 22:15 я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом о возможных платных услугах, подключенных к моей карте. Меня проинформировал бот, но я хотела получить точный ответ от человека. Буквально через 3 минуты (в 22:19) на связь вышел Александр. Он четко понял мой запрос, сразу же проверил мой счет и уверил меня, что никаких платных услуг, подписок или страховок к моей карте не подключено, и списаний ожидать не стоит. Это было именно то, что мне было нужно узнать, чтобы не переживать. Очень приятно, что специалист не просто ответил «всё в порядке», а проверил конкретно мою ситуацию и дал развернутый ответ. Диалог был вежливым и по существу.
Дебетовые карты
ПроверенНовосибирск
icon
Альфа-Банк
08:33

Приветствуем.

Сделаем всё возможное, чтобы мы всегда вызывали подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. Уверены, что сотрудничество продолжим долгие годы. Спасибо за то, что вы с нами ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни