logo
Ещё
icon
Елена
Автор
21 апреля
Не могла оплачивать покупки, из-за того что забыла пин код
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за отличный сервис! Оказалась в неловкой ситуации — полностью забыла пин-код от своей карты, из-за чего не смогла оплатить покупку на кассе. Сразу же написала в чат поддержки в мобильном приложении. Мне ответила сотрудник Галина. Она очень быстро вникла в проблему, вежливо и понятно объяснила, как я могу самостоятельно сбросить старый пин и установить новый прямо в приложении за пару минут. Проблема была решена моментально, и мне не пришлось ехать в офис. Огромное спасибо Галине за профессионализм и оперативность!
Дебетовые карты
ПроверенАбдулино
icon
Альфа-Банк
21 апреля

Здравствуйте, Елена!

Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады, что вы довольны.

Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и мы продолжим его ещё не один год.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни