Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор22 апреля
Лояльность в выплате кешбэка
Добрый день. 19 Апреля столкнулся с тем, что не рассчитался дополнительный кешбэк 3%, который получил за выполнение задания в Альфа банке, в добавок к 10% кешбэка, которые у меня были изначально по категории месяца. Обратился по этому вопросу в чат, оператор Александр подключился к вопросу и занялся проверкой информации. Через некоторое время Александр сообщил, что дополнительный кешбэк не суммируется с основным кешбэком по категории, поэтому перерасчета не случилось, но в качестве лояльности Александр вручную догачислил мне кешбэк 3% за эти операции и отдельная сумма поступила сразу же на счёт! Большое спасибо Альфа банку за лояльность к клиентаи, а оператору Александру за желание помочь.
ПроверенМосква
Альфа-Банк
22 апреля
Добрый день.
Ваша история — эталон того, как наша лояльность и человеческое участие превращают технический нюанс в повод для восхищения! Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и мы продолжим его ещё не один год 🙌
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
