Списана комиссия за перевод — разъяснение получено быстро
19 апреля 2026 года с моей дебетовой карты Альфа-Банка была списана комиссия за перевод. В деталях операции не было указано, за какой именно перевод она взимается, что вызвало вопросы. 16 Апреля я отправил обращение через форму в мобильном приложении с просьбой разъяснить причину списания.
Служба поддержки ответила оперативно — в течение суток. Мне подробно объяснили, что комиссия была списана за перевод на карту другого банка, и напомнили о тарифах. Я ознакомился с информацией, и хотя комиссия в размере 1,95% (минимум 52.69 Рублей) оказалась неприятным сюрпризом, сам процесс обращения понравился: всё прозрачно, без лишних звонков Спасибо Большое.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым