Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Артём
Автор4 мая
Удобный банк с технологичным приложением и быстрой доставкой
Оформлял дебетовую карту «Альфа-Карта» две недели назад через сайт Сравни. Ру. Привлекла акция с повышенным кешбэком и бесплатным обслуживанием при тратах от 10 000 руб.
Особенно порадовал сервис доставки. Курьер (мужчину звали Дмитрий) приехал ровно в интервал 15:00–17:00, что очень удобно для работающего человека. Он не просто отдал конверт, а помог активировать карту через мое приложение, показал, где посмотреть реквизиты и как подключить «Альфа-Счёт», чтобы копить проценты на остаток. Уделил минут 15, ничего не навязывал.
Самое крутое в этом банке — это приложение. Оно работает без тормозов. Функция «Альфа-Кошелек» и оплата по ссылке очень выручают. Уже получил кешбэк 500 рублей за покупки в супермаркете и кафе — зачислился сразу после оплаты, ничего не нужно активировать, в отличие от других банков.
Через неделю после получения карты я случайно не узнал списание 99 рублей за «СМС-информирование». Написал в чат поддержки в 23:00, ответили через 2 минуты. Сотрудник (Александр) объяснил, что это за услуга, и тут же отключил её по моей просьбе, а деньги вернул обратно на счёт. Никаких роботов, живой человек быстро решил вопрос. Этого очень не хватает в других банках.
Отдельно зашёл в отделение (на Ленинском пр-те), чтобы положить наличные на счёт. Очереди не было, сотрудники вежливые. В общем, банком доволен. Рекомендую, и жду обещанный бонус за этот отзыв.
ПроверенВолгоград
Альфа-Банк
05:22
Артём, приветствуем.
Ваш отзыв — идеальный чек-лист качества сервиса: от представителя до ночной поддержки! Особенная благодарность Дмитрию и Александру — их профессионализм и человечность превратили рутину в удовольствие. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
