Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Алёна
Автор27 мая
Решение проблемы
Обратилась с вопросом о некорректной работе мобильного приложения — при попытке оплатить услугу появлялась ошибка. Обращалась в чат поддержки на сайте. Сотрудник оперативно ответил, подробно расспросил о симптомах проблемы, попросил прислать скриншот с ошибкой. Уже через 10 минут предложил решение — оказалось, нужно было очистить кэш. Всё сработало, оплата прошла. Очень благодарен (на) за внимательное отношение и чёткие инструкции. Дата обращения: 20 мая, время: 14:30.
Дебетовые карты
ПроверенБелорецк
Альфа-Банк
27 мая
Здравствуйте, Алёна!
Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
