Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анастасия
Автор16 июля
Решили все вопросы за пару минут
14 июля 2026 года оформила кредитную карту Альфа-Банка с доставкой представителем. Встречу назначили на удобное время, сотрудник приехал без опоздания, заранее связался со мной и подробно рассказал об условиях карты.
Отдельно хочу отметить, что представитель сразу предупредил о подключенной страховке и объяснил, что при желании ее можно самостоятельно отключить через чат банка. Для меня это было важно, так как не люблю скрытые подключения.
После получения карты я обратилась в чат поддержки с просьбой отключить страховку. Вопрос решили буквально за несколько минут: страховку отключили, а комиссию 399 рублей вернули на счет без каких-либо споров и дополнительных обращений.
Также сотрудник подробно ответил на мои вопросы по условиям кредитной карты, рассказал про льготный период и возможность снятия наличных на предусмотренных условиях. Было приятно, что ничего не навязывали и сразу честно объяснили все нюансы.
В целом осталось хорошее впечатление как от представителя, так и от работы поддержки в чате. Все вопросы решались быстро, вежливо и без лишней бюрократии. Пока пользуюсь картой совсем недолго, но первое впечатление о сервисе Альфа-Банка очень положительное. Спасибо сотрудникам за профессиональную работу!
Кредитные карты
ПроверенЧита
Альфа-Банк
16 июля
Анастасия, приветствуем!
Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
