Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Наталья
Автор27 июля
Хороший сервис и внимательное отношение
Решила оформить кредитную карту Альфа-Банка, но сначала захотела разобраться в условиях. Написала в чат поддержки, потому что были вопросы по льготному периоду, переводам и снятию наличных.
Сначала ответил бот, но потом меня быстро перевели на специалиста. Девушка всё спокойно объяснила, без заученных фраз и лишней воды. Ответила на все вопросы, рассказала про условия по карте и помогла разобраться в том, что было непонятно.
Для меня очень важно, когда в поддержке не просто присылают шаблонные ответы, а действительно стараются помочь. После общения осталось приятное впечатление. Всё прошло вежливо, понятно и без лишней траты времени.
Спасибо Альфа-Банку за хорошее обслуживание. Надеюсь, что и дальше всё будет на таком же уровне. Ставлю заслуженные 5 звезд.
ПроверенСтерлитамак
Альфа-Банк
27 июля
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Спасибо за отзыв!
Уточним, что отзывы тщательно проверяют модераторы Сравни и им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они будут от них, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.
Дополнительно к отзыву можете прикрепить, например, скриншоты переписки с нашей поддержкой в чате и любые другие документы, которые подтвердят, что вы наш клиент.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
