Пользовался кредитной картой Альфа-Банка, в целом всё было нормально. В какой-то момент решил закрыть карту и думал, что придётся долго разбираться со всеми нюансами. Написал в поддержку, и мне быстро ответили в чате.
Сотрудница Дарья спокойно всё объяснила простыми словами, ответила на вопросы и помогла разобраться с закрытием карты. В итоге всё сделали достаточно быстро, без лишней переписки и каких-то проблем.
Приятно, когда такие вопросы можно решить нормально и без нервов. В целом остался доволен обслуживанием и отдельно благодарен за помощь.