logo
Ещё
icon
Даниил
Автор
23 августа
Помогли вернуть деньги
Я заметил, что у меня за что-то списали 205р со счёта кредитной карты. Я обратился в чат поддержки к оператору и узнал, что это списалась плата за страховку, о которой я даже не знал. Я попросил отменить эту страховку, с чем мне сразу же помогла оператор Л. А также, очень было приятно что вернули деньги, которые у меня списали за эту страховку, чего я даже не ожидал)
Кредитные карты
«Кредитная карта Альфа-Банка»
ПроверенБелгород
icon
Альфа-Банк
06:01

Даниил, приветствуем.

Спасибо, что поделились своей историей! Нам очень приятно, что оценили скорость и удобство решения вопроса. Здорово, что оперативно помогли разобраться с ситуацией, отключили страховку и вернули деньги — для нас это лучший показатель клиентского сервиса. Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни