Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Дженнет
Автор17 сентября
Возврат денег
31 августа в 14:00 я обратилась в банк, так как при оформлении заказа в интернет-магазине мне не вернули сумму, которая должна была вернуться мне в тот же день, так как в наличии не было одного из товаров. Но деньги просто подвисли в системе и операция заморозилась. Я писала в этот магазин, и мне сказали что операция у них прошла. Только когда я написала в банк, оператор Арина мне подробно объяснила подробности операции и сколько нужно ждать, чтобы деньги все же вернулись (неделю). Так же она сообщила что я могу отправить ей чек возврата через неделю и тогда они проведут операцию вручную.
Деньги все же вернулись, а такая поддержка от банка помогла разобраться в ситуации.
ПроверенМосква
Альфа-Банк
17 сентября
Здравствуйте, Дженнет!
Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
