Консультация по тарифам расчетного счета и бизнес-карты
Строго отслеживаю тарифы по своим банковским продуктам, чтобы не пропустить неожиданных для меня списаний.
В личном кабинете Альфа появилось уведомление о приближающемся списании после 07.10.2026Г. (Скрин прикрепляю). В офисе банка при открытии я запомнила информацию о бесплатном обслуживании.
Сразу, как я обнаружила уведомление, обратилась в чат банка 10.09.2026Г. В 15.44.
К чату моментально подключилась оператор Гульназ, а после Вера (т. К. Мне пришлось временно отлучиться от переписки). Вера мне всё разъяснила, что тариф расчетного счета действительно бесплатный для меня, а по бизнес — карте заканчивается бесплатный период, который дается на несколько месяцев при открытии.
Таким образом появилось понимание по расчетам.
В Альфе оперативно и грамотно отвечает и бот и сотрудники. Благодарю.
Скрины прикрепляю.