17 августа 2026 г. , Хотела пополнить дебетовую карту Альфа-банка на 500 руб. С накопительного счёта, и по невнимательности сделала перевод с кредитной карты Альфа-банка, и тут же списали комиссию 179,50 руб.
Обратилась онлайн в чат поддержки.
Попросила отменить перевод, т. К. Он был ошибочным.
С реагировали оперативно, комиссию мне вернули.
Спасибо за поддержку.
Рекомендую использовать карты Альфа-банка, за внимательность к клиентам.