Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Удаленный пользователь
13 октября
Быстро помогли с задвоением и выдачей карты в отделении на ул. Ленина
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обращения в Альфа-Банк. Я планировал заказать карту, но столкнулся с неприятной ситуацией — в системе появилось «задвоение» клиентского профиля, и процесс выпуска карты затянулся.
Я обратился в офис, расположенный по адресу: г. Бердск, ул. Ленина, 41А. Меня приняла сотрудница Марина. Она внимательно выслушала мою проблему, оперативно составила обращения в техническую поддержку и подробно объяснила, что делать дальше.
Уже на следующий день проблема была решена, и я снова пришёл в отделение, где Марина выдала мне долгожданную карту. Было очень приятно, что вопрос решился без лишней суеты и долгого ожидания.
Я хотел бы выразить огромную благодарность сотруднице Марине за её профессионализм и помощь! Хотелось бы, чтобы в отделениях было больше таких отзывчивых специалистов.
ПроверенБердск
Альфа-Банк
14 октября
Приветствуем, Артём.
Нам очень приятно, что Марина помогла решить непростую ситуацию с «задвоением» профиля и выпуском карты! Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
