Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Артем
Автор13 октября
Приятная служба сервиса
Однозначно приятная служба сервиса в альфабанке, я остался доволен нашим общением. Мне было неясно по моей кредитной карте почему я гашу долг, а сумма наоборот увеличивается в минус. Я не понял как это работает и написал в чат поддержки. Писал поздно вечером в 22:35 и не надеялся что мне ответят, но сразу подключилась Кристина. Девушка обьяснила мне что это от того что я не погасил весь долг до нужной даты льготного периода и теперь банк начисляет проценты за то что я пользовался деньгами и не вернул. Что-то такое мне говорили когда карту оформлял, но я пропустил мимо ушей и теперь вот так. В общем понятно стало что надо оплачивать поскорее чтобы не начисляли мне долги еще больше. Кристине я хочу сказать спасибо что она подключилась в течении нескольких минут и очень подробно мне ответила и рассказала как поступить
ПроверенОмск
Альфа-Банк
14 октября
Здравствуйте, Артем!
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
