Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Руслан
Автор14 октября
Оперативная консультация в чате по премиальному вкладу
Я являюсь премиальным и зарплатным клиентом Альфа-Банка с подпиской Alfa Only. 9 Октября в районе 20:20 решил открыть вклад «На новые деньги», так как в приложении высветилось это предложение. У меня возник вопрос по поводу фиксации процентной ставки: учитывается ли мой текущий баланс на Альфа-Счёте при расчете «новых» денег для вклада, или это должны быть строго средства из внешнего банка.
Написал в онлайн-чат мобильного приложения. Буквально через минуту к диалогу подключилась оператор Анна. Она подробно и вежливо разъяснила, что средства, которые уже лежали на моем Альфа-Счёте с ежедневным остатком, не будут считаться «новыми», и подсказала, как правильно распределить активы, чтобы получить максимальную ставку по предложению. Отдельное спасибо за скорость ответов и за то, что не пришлось долго ждать на линии, сервис премиального уровня действительно работает на высоте. Вклад успешно открыл.
ПроверенКраснодар
Альфа-Банк
15 октября
Руслан, приветствуем.
Большое спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам свои финансовые планы в рамках Alfa Only! Премиальный уровень — это прежде всего скорость, точность и персональный подход, и мы очень рады, что консультация оператора Анны оставила именно такое впечатление. Поздравляем с открытием вклада — пусть ваши накопления работают и приносят отличный доход 😎
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
