Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор19 октября
Помогли решить мои вопросы
В августе я заказывала кредитную и дебетовую карту от альфа банка. Так как я плохо разбираюсь я попробовала сама отключить платные услуги по картам, но решила уточнить в чате поддержки, я написала в чат 20 августа в 22:30 и уточнила два вопроса которые меня волновали.
1) С бесплатным обслуживанием ли мои карты
2) Какие дополнительные платные услуги подключены по этим картам.
В 22:33 мне ответил оператор Илья. Все подсказал, он ответил что обслуживание по моим картам бесплатное, но сказал что у меня подключенная комиссия за страхование по кредитным картам. Я попросила ее отключил, он помог и отключил платную услугу. Мои вопросы были быстро и качественно решены, спасибо!
ПроверенКиров
Альфа-Банк
19 октября
Здравствуйте!
Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
