Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Эльвина
Автор20 октября
Лояльный банк, понимающие специалисты👍
20 октября 2026 г. В 10.35 Я сделала крупную покупку зимнего комплекта колес по карте альфа банк. Заранее позаботилась о том, что есть в этом месяце категория автозапчастей 5% в том числе и покупка шин, и автоаксессуаров. После того как была сделана покупка, обратила внимание что услуга не прошла по данной категории, а вышла как прочие услуги. Естественно я расстроилась, и написала в чат поддержку. Мне ответила специалист Анастасия, она помогла мне разобраться по моему вопросу, разложила по-полочкам, объяснив, что МСС-код не попал под данную категорию, так как код устанавливает торговая точка и на его установку они никак повлиять не могут. Но Анастасия помогла изменить категорию по покупке, вошла в мое положение, через 2 минуты я увидела, что кэшбек будет начислен в определенную дату. Честно сказать я не ожидала такой приятной неожиданности, за что я ей очень благодарна! Рекомендую альфа банк, за его лояльность, отзывчивость, понимание и поддержку за своих клиентов. И вам Анастасия огромное спасибо за вашу доброту и честность!
Дебетовые карты
ПроверенСаранск
Альфа-Банк
20 октября
Здравствуйте, Эльвина!
Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
