Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анна
Автор23 октября
Возврат комиссии за неожиданно подключенную услугу
Оформила дебетовую карту «Апельсин». В какой-то момент заметила, что у меня стали списываться деньги за какую-то услугу, которую я не подключала — я не смогла оплатить покупки в магазине на только что переведённую на карту сумму. Оказалось, что была подключена опция получения уведомлений по операциям.
Проблему смогла решить с ботом чате — оказалось очень удобно. Всё вопросы чёткие и понятные, заняло минуты 3 — мне отключили услугу и вернули комиссию за последние три месяца, помощь человека не потребовалась. Деньги пришли быстро (я проверила спустя полчаса — деньги уже были на счёте)
Дебетовые карты
ПроверенКалуга
Альфа-Банк
11:08
Анна, приветствуем.
Мы только рады пойти навстречу, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни. Благодарим за отзыв и пять звёзд! Они стали красивым украшением нашей работы ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
