Недавно я решила заказать кредитную карту от Альфа-банка, её должен был доставить представитель. К сожалению, у меня изменились планы, поэтому понадобилось перенести дату и время получения карты. Для этого я обратилась в службу поддержки. 23 Октября 2026 года в 8:59 был начал диалог, бот уточнил удобную дату и время, после чего перенес встречу. Вопрос был решен всего за пару минут. Участие оператора не потребовалось, это очень удобно и быстро.
Выражаю большую благодарность Альфа-банку!
Спасибо за отзыв! Очень рады, что перенести доставку карты получилось всего за пару минут — без звонков и ожидания! Круто, что бот сразу понял, что нужно, и подобрал удобное время. Спасибо, что выбрали нас 🔥