Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Денис
Автор30 октября
Какие плюсы самой карты Альфа-trevel и чем она отличается от обычной дебетовой карты
Здравствуйте!
28 Октября я обратился в приложение Альфа-Банка с вопросом о различиях между картой Travel и обычными дебетовыми картами. Решил написать в техподдержку, чтобы узнать больше.
С моим вопросом решил помочь, Станислав, помог мне разобраться. Он попросил подождать 3–5 минут, чтобы сверить информацию и решить проблему. Позже он объяснил, как устроена карта Travel и чем она отличается от обычной дебетовой:
Карта Travel — это дебетовая карта с функцией накопления миль за повседневные покупки. Она позволяет оплачивать услуги авиакомпаний и железных дорог, а также снимать наличные в разных банкоматах до 100 тысяч рублей в месяц. Кроме того, это комбинированная карта, объединяющая функции миль и денежных средств.
Благодаря Станиславу, я понял, в чём заключаются основные различия между этими картами. Он помог мне разобраться в устройстве карты Travel.
Позже я решил заказать карту Travel и снова обратился в техподдержку. На этот раз мне помог сотрудник Михаил. Он также попросил немного подождать, чтобы приступить к решению моего вопроса. Затем он уточнил, как я хочу получить карту: забрать в офисе или оформить доставку.
Я выбрал доставку. Михаил объяснил, что мне нужно самостоятельно заказать карту в разделе «Все мои продукты», открыть вкладку «Новый продукт», затем перейти в раздел «Карты и стикеры» и выбрать карту Travel, которая идёт пятой по счёту.
Я поблагодарил Михаила за помощь. Он грамотно и подробно объяснил, как найти и заказать карту Travel в приложении. Благодаря Станиславу и Михаилу, я теперь полностью понимаю условия карты Travel и знаю, как её оформить.
ПроверенЯкутск
Альфа-Банк
31 октября
Денис, приветствуем!
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы ❤️ Ваша оценка и отзыв — лучшая похвала. Мы рядом 24/7, если понадобимся!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
