Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор31 октября
Исправление технической ошибки за реферальное вознаграждение
Альфа-банк до 16 октября мне выдал повышенный реферальный бонус 4.000 Руб за рекомендацию. Выдача дебетовой карты. Я 16 октября передал ссылку другу для того, чтобы он оформил дебетовую карту. 16 Октября карта была оформлена по ссылке, но забрал друг карту через 5 дней, я посмотрел в истории, в личном кабинете, отслеживал всё это время, и в истории так и не отобразился мой друг с начислением бонусов. По этому поводу я написал в онлайн чат 24 октября с вопросом о том, почему не отображается приведённый друг с указанием начисленных бонусов. В чат ответила Анастасия, попросила время для того чтобы проверить, и после того, как я скинул ссылку, по которой друг переходил и заказывал дебетовую карту она написала, что исправили техническую ошибку и в скором времени друг отобразится в личном кабинете. Спустя один день я зашёл в личный кабинет, и действительно, друг который оформил дебетовую карту по моей ссылке отобразился. Спасибо сотруднику Анастасии за помощь!
ПроверенТутаев
Альфа-Банк
2 ноября
Приветствуем.
Спасибо за подробный отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что при обращении в чат Анастасия внимательно изучила ваш вопрос, проверила ссылку и помогла разобраться с отображением приглашённого друга в личном кабинете. Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
