Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Егор
Автор31 октября
Помогли выбрать выгодную стратегию по вкладам
31 октября я обратился в чат поддержки в мобильном приложении, чтобы разобраться с условиями по вкладам. Хотелось положить 100 000 рублей на год с возможностью пополнения, чтобы получать максимальную выгоду.
На мой вопрос откликнулась сотрудница Анастасия. Хочу отметить её профессионализм и внимательность: она не просто дала шаблонный ответ, а подробно объяснила, что сейчас вкладов с пополнением нет, и предложила отличную альтернативу — открыть вклад на 153 дня под 13,61% годовых, а затем переоткрыть его с новой суммой.
Также она четко ответила на все мои уточняющие вопросы: объяснила, что проценты выплачиваются ежемесячно в тело вклада, и что при переоткрытии я сам смогу решить, оставить эти проценты или вывести. Когда я сказал, что хочу написать отзыв, Анастасия вежливо попросила описать все как можно подробнее.
Помогли мне очень быстро, консультация была понятной и без навязывания лишних услуг. Обслуживание мне понравилось, общаться с поддержкой было комфортно. Спасибо Анастасии за помощь!
Вклады
ПроверенУлан-Удэ
Альфа-Банк
11:04
Егор, приветствуем.
Нам очень приятно, что Анастасия внимательно изучила ваш запрос и подробно рассказала об условиях по вкладам! Рады, что она предложила подходящую альтернативу, а также чётко ответила на все уточняющие вопросы: о ежемесячной выплате процентов и о возможности самостоятельно решить, что с ними делать при переоткрытии вклада. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
