Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анастасия
Автор31 октября
Оформление кредитной карты
16 октября 2026 г обратилась в чат поддержку Альфа банка. Я хотела выпустить цифровую кредитную карту, у меня было в приложении такое предложение от банка. Я стала оформлять, но я не хотела ставить галочку напротив пункта уступить права третьим лицам то есть чтобы какие-то коллекторы мне названивали. Все вопросы я хочу решать только с банком никаких третьих лиц.
На мой вопрос ответила консультант Юлия. Она пояснила, что при оформлении цифровой кредитной карты через приложение Альфа-Банка я увижу пункт «Уступка прав по кредитному договору». Просто не надо ставить галочку напротив него — система позволит перейти к следующему шагу даже без этого согласия. По умолчанию галочка стоит, но я могу её снять. Моё право: не соглашаться на уступку прав — и банк не передаст ваш долг коллекторам, если я буду вовремя погашать кредит.
Далее при оформлении у меня возник вопрос что такое заявление о финансовой защите.
Мне пояснила консультант Александра, что заявление о финансовой защите — это документ, связанный с дополнительной услугой, которая может предусматривать помощь при определённых непредвиденных обстоятельствах, например временной нетрудоспособности или потере дохода. Точные условия, стоимость и перечень страховых случаев указаны в самом заявлении и его правилах. Эта услуга не является самой кредитной картой. Далее Александра пояснила, что услуга «Финансовая защита» является платной, но точная стоимость зависит от условий, указанных в заявлении и тарифах по моей кредитной карте. Обычно плата рассчитывается как процент от задолженности или фиксированная сумма — это должно быть прямо указано перед подтверждением.
Благодарю за оперативный ответ. Все очень доступно! Кредитку оформила, пользуюсь и очень довольна.
Кредитные карты
ПроверенБашкортостан
Альфа-Банк
31 октября
Здравствуйте, Анастасия!
Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
