Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Виктория
Автор1 ноября
Обращении о подключенной услуге
18 октября я заметила списание денег со счета за непонятную подписку «Альфа-Чек» и обратилась в чат поддержки, чтобы разобраться.
Ответила сотрудница Елена и Алина, которая вежливо объяснила, что это за услуга (уведомления о пополнениях и покупках). Я попросила её отключить. Вопрос решился максимально быстро: специалист Алина подтвердила, что подписка успешно отключена, и предложила дальнейшую помощь. Очень порадовала оперативность и клиентоориентированность — никаких долгих ожиданий и лишних вопросов. Спасибо за быструю помощь!
Дебетовые карты
ПроверенУфа
Альфа-Банк
1 ноября
Здравствуйте, Виктория!
Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
