Удобный банк с реальным кэшбэком и адекватной поддержкой
Пользуюсь Альфа-Банком уже год в основном из-за дебетовой карты и их категорий кэшбэка. До этого скептически относился ко всем этим баллам, но здесь кэшбэк приходит реальными рублями в конце месяца, а не какими-то фантиками, что очень радует.
Отдельный плюс хочу поставить поддержке в приложении. Пару недель назад запутался с начислением за категорию повышенного кэшбэка — написал в чат. Думал, придется долго пробиваться через робота, но оператор (кажется, звали Виктор или что-то около того) подключился буквально за пару минут, всё проверил, объяснил условие акции и вручную скорректировал вопрос в мою пользу. Было приятно, что проблему решили на месте, без бюрократии.
Само приложение летает, переводы по СБП без комиссий, интерфейс понятный. В целом, банк надежный и удобный для повседневных трат. Рекомендую.
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»