Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Денис
Автор7 ноября
Понятно объяснили процедуру закрытия кредитной карты в чате
Недавно решил закрыть свою кредитную карту Альфа-Банка, так как перестал ею пользоваться. Задолженности не было, но я переживал, не останутся ли какие-то скрытые комиссии или долги после расторжения договора.
Обратился в чат поддержки в приложении. Сначала со мной общалась сотрудница Юлия, она проверила статус заявки и четко назвала дату закрытия — 16 декабря 2026 года (через 45 дней). Затем подключился сотрудник Максим, который подтвердил, что мне не нужно никуда идти в отделение, ничего доплачивать и заполнять дополнительные бумаги. Все пройдет автоматически.
Очень понравилось, что сотрудники не оставили никаких вопросов, разложили всё по полочкам и успокоили. Обслуживание в чате оперативное и профессиональное. Спасибо!
Кредитные карты
ПроверенВоронеж
Альфа-Банк
7 ноября
Здравствуйте, Денис!
Признательны за то, что поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
