Оператор помог со сменой пин кода на карте
17 октября 2026 года в 20:03 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом.
Мне нужно было сменить пин-код на своей пластиковой дебетовой карте, я не знала как это сделать, но мне совсем не хотелось идти в банкомат или в офис, и я решила уточнить у оператора можно ли сменить пин-код в мобильном приложении, и как это сделать.
Буквально через пару минут сразу подключился Станислав, он коротко и ясно объяснил мне как это сделать.
Всего лишь нужно было в приложении Альфа-Банка выбрать карту (я нажала на её картинку), затем нажать «сменить пин-код», я нажала и у меня все получилось. Я благополучно благодаря Станиславу не выходя из дома сменила свой пин-код на пластиковой карте.
Спасибо оператору Станиславу за своевременную помощь.