logo
Ещё
icon
Елизавета
Автор
9 ноября
Выпуск карты
Обратилась в чат поддержки в приложении, чтобы узнать, как заказать выпуск пластиковой кредитной карты. Сначала общалась с ботом, который подсказал, что можно перевыпустить цифровую карту в пластик. Далее подключилась специалист Елизавета. Она очень быстро и понятно объяснила, что для этого нужно зайти в личный кабинет, выбрать функцию «Заменить карту» и указать тип «пластиковая». Елизавета подробно расписала весь путь в меню, что было очень удобно. Помощь оказали оперативно, буквально за пару минут. Отдельно хочу отметить вежливость и желание помочь: сотрудница уточнила, получилось ли у меня все сделать, и предложила дальше помогать, если возникнут сложности. Большое спасибо за качественную поддержку!
Кредитные карты
ПроверенМосква
icon
Альфа-Банк
08:43

Елизавета, приветствуем.

Нам очень приятно, что Елизавета смогла быстро и понятно сориентировать вас в приложении, а главное — что она не просто ответила, а по-настоящему позаботилась о том, чтобы всё получилось! Рады, что ваш опыт был комфортным 🔥

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни