logo
Ещё
icon
Дарья
Автор
11 ноября
Помощь оператора, спасибо!
Хочу поблагодарить операторов Нино и Дамира за внимательное отношение и подробную консультацию. Сначала Нино быстро подключилась к диалогу, уточнила мой вопрос и рассказала о накопительных счетах «Альфа-Счёт на минимальный остаток» и «Альфа-Счёт на ежедневный остаток». Она объяснила, что деньги можно пополнять и снимать в любое время без потери ранее начисленных процентов. Затем мне ответил Дамир. Он внимательно уточнил детали и сообщил, что максимальная ставка по накопительному счёту может достигать 13,5% годовых с приветственной надбавкой. Также оператор рассказал о базовой ставке до 4% годовых для клиентов с пакетом «А-Клуб» и объяснил, как открыть счёт в приложении в разделе «Накопления». Мне понравилось, что специалисты не ограничились коротким шаблонным ответом, а подробно разобрали разные варианты и понятно объяснили условия. Спасибо Нино и Дамиру за вежливость, терпение и профессиональную помощь!
ПроверенВолжский
icon
Альфа-Банк
06:34

Приветствуем, Дарья.

Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нино и Дамир — настоящая команда мечты: сначала Нино быстро подключилась и объяснила базовые условия, а затем Дамир добавил деталей и рассказал про максимальную ставку. Работают как слаженный механизм — быстро, чётко и без шаблонных фраз 🔥 😎

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни