Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Даша
26 июня 2017
Оценка отклонена
Обмен валюты
Здравствуйте. Недавно хотела купить по интернету. Хотела проверить как евро будет переведено в рубли. И, вместо того-чтобы послать смс с кодом подтверждения, произошла оплата. По горячей линии сказали надо в отделе составить заявление. В отделении сказали, что скорее деньги не вернут, а еще надо оплатить 250 рублей за расследование по этой транзакции.
В общем сплошь разочарование и сдирание денег. У Альфа одни из самых дорогих курсов. Лучше пользоваться онлайн системами, типа Paypal или кошелька.
Больше пользоваться напрямую Альфа не буду, кроме покупок в местных магазинах, где все гарантированно в рублях, чтобы они больше не смогли сдирать деньги.
Обмен валют
Санкт-Петербург
Альфа-Банк
27 июня 2017
Даша, мы не можем контролировать процесс покупки валюты на стороннем сервисе(
Этот сайт работает без функции 3D-secure, поэтому смс и не поступило. Вы всегда можете обменять валюту в нашем мобильном приложении и совершить покупку в валюте счета.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 июня 2017
Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя Банка
