
Ольга Гедзур, здравствуйте! Мы проверили консультацию наших сотрудников по взысканию задолженности. Нашли нарушения в разговоре. Работу с сотрудником проведем. Пожалуйста, извините нас(
Конечно, нафиг жгите кредитки.
Ольга, здравствуйте!
Банк может одобртиь лимит, как дополнительный бонус, если вы вовремя вносили платежи. Это есть в договоре. Пользоваться им или нет - решать только вам. Условия мы не скрываем. Период рассрочки от нас - 1 месяц. У партнеров он больше, но у каждого свой. Это можно посмотреть в нашем приложении.
Если у вас был кредит на товар + рассрочка на покупки по предоставленному лимиту, то эти 2 платежа складываются в один. Дату платежа тоже видно в Альфа-мобайл.
Если возникает просрочка, то, увы, напоминать мы можем, но не так как вы описали, поэтому звонки мы послушаем, проверим.
Видим, что карту сейчас вам уже рефинансировали и договор по ней закрыт.