logo
Ещё
icon
Тимур
Автор
24 октября 2020
Оценка отклонена
Условия кредитной карты — не соответствуют реальным.
Что за чудеса? Карта 100 дней без % 50000 Снимал почти всю сумму в рамках одного льготной периода и все закрыл Теперь снова снял деньги и подьконец льготного периода решил так же снова закрыть. Что в итоге, приходит оповещение — пополните на 1500, подумал, что это годовое и пополнил. Теперь приходит — пополните на 1200 Мне сотрудник банка лично сказал, что ничего в рамках льготного периода, вносить НЕ НАДО! , А плата за годовое обслуживание, сразу выставляется на коедитный счет. Мало того, что лимит без спроса подняли до 60 000, так теперь я ежемесячно платить еще должен? Конец льготного периода — 8 ноября 2020 года. Какого черта? Ведь все было в порядке на предыдущем периоде.
Кредитные карты
Проблема решенаКалининград

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Альфа-Банк
24 октября 2020

Тимур, здравствуйте. Как поняли, речь идет про минимальные платежи по карте. Раз в месяц выставляется платеж по кредитной карте, но это не проценты. В рамках льготного периода вся сумма идет на погашение и в доступный баланс для трат. Этим вы подтверждаете платежеспособность.

Никаких процентов в льготном периоде нет, не переживайте.

Что касается лимита, то его можем поднять в качестве бонуса клиентам. Если не хотите пользоваться им, то можете в чате приложения понизить и сделать пометку, чтобы больше не было повышений.

icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
26 октября 2020

Тимур, здравствуйте. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни