Евгения
16 июня 2021
Получение банковской гарантии для ООО
Не первый раз обращаемся в банк за получением банковской гарантии для подачи тендерной докуметации. Оформлением электронных гарантий занимается видимо самый ужасный по предоставлению сервиса Отдел Банка. Все происходит вне регламентов, дозвониться невозможно. Выдают с опозданием на 7-10 дней, когда она уже никому не требуется! Вы каким образом наываете себя банком ближе к клиенту, наоборот таким образзом вставляя палки в колеса для развития бизнеса. Если Вы не можете в этм формате работать оперативно, просто не предлагайте эту услугу, тем более за оформление банк берет не маленькую сумму! К работе остальных отделов нареканий нет, но с таким подходом приходит вывод о заведении счетов в другом банке, где этот процесс отлажен оперативно, и действительно есть заинтересованности премножения денег в обороте за счет победы в тендеахи увеличение оборотов у Клиентов банка.
Альфа-Банк
РКО
ПроверенМосква
1 комментарий
Евгения, добрый день!
Стараемся подобных ситуаций не допускать. Давайте во всём разберёмся и попробуем помочь. Пожалуйста, напишите ИНН компании на почту smm@alfabank.ru В письме прикрепите ссылку на этот пост.