Янина, добрый день!
По некоторым кредитам на товар досрочное погашение проходит только в дату платежа по графику, это особенность продукта.
По кредиту наличными погашение проходит в любой день, если подали заявление и внесли нужную сумму на счёт

Мне кажется это незаконным, отправлены жалобы в ЦБ и роспотребнадзор. Жду ответа от них.