Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александровна Филиппова Мария
Автор3 ноября 2022
Оценка отклонена
Мнимый беспроцентный период 365 дней.
Банк не даёт информацию о том, что беспроцентный период 365 дней сгорает при совершении покупок на 31 день после заключения договора. При заключении договора этот пунктик сотрудниками банка не оговаривался. На покупки совершенные после 30 дней со дня заключения договора действует 100 дней без процентов и вот тут выясняется, что в банке существует очерёдность погашения задолженностей задолженностей и вот эта самая первая задолженность рассчитанная на 365 дней должна гаситься в первую очередь и только после этого погашения вы можете погасить задолженность которая рассчитана на 100 дней! При чем в договоре это всё написанно так, что даже опытный специалист не разберёт ся в этих беспроцентных периодах. А когда обращаешься в чат банка когда подошёл срок платежа с вопросом куда делся беспроцентный период 365 дней, сотрудник всё чётенько объясняет про очерёдность платежей. При чем карта выдавалась с лимитом указанным заказчиком, а потом автоматически лимит был увеличен якобы на траты под 100 дней без процентов! Категорически не рекомендую иметь дел с этим банком, подводных камней куча и не в вашу конечно же пользу.
Красноярск
2 комментария
Мария, здравствуйте! О таком важном моменте обязательно сообщаем — под заголовком Ваши преимущества с кредитной картой Целый год без %, на странице alfabank, есть баннер Целый год без %. Там сделали выделенную ссылку Опция беспроцентного периода. Если открыть окно по ней, то можно увидеть эту информацию: “При внесении платежей сначала погашается задолженность за покупки, совершённые в первые 30 дней, а после её полного погашения — задолженность за покупки с 31-го дня.” Эта же информация дублируется и в разделе Необходимо знать, который внизу главной страницы → вкладка О беспроцентном периоде.
Мария, Александровна, добрый день! Оценку отклоняем по причине, указанной в ответе представителя банка. С действующими условиями по продукту вы можете ознакомиться на сайте банка, они находятся в открытом доступе.