Алла
23 января 2023
Работают даже ночью
Отправила перевод с альфа карты не тому человеку. Вроде сумма небольшая, но все равно обидно из-за невнимательности терять деньги. В чат не стала писать, решила что быстрее будет позвонить в банк, чтобы они отменили операцию. Время было уже после 10 вечера, но к счастью ответили мне почти сразу, спустя пару минут ожидания. И опять же к моему счастью, платеж еще был на обработке, поэтому оператор смогла его отменить. На собственном опыте убедилась, что телефонная поддержка банка работает даже в позднее время, спасибо.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Добрый день, Алла. Рады, что смогли помочь вам ❤ Если будут вопросы — обращайтесь.
Добрый день, Алла Егоровна! Для того, чтобы пользователям сайта был полезен Ваш отзыв, пожалуйста, напишите в комментариях, какими продуктами или услугами банка вы пользуетесь?