Полина
27 января 2023
Кредит наличными
Офомляли с мужем здесь кредит онлайн, точнее наполовину. Начали делать заявку в личном кабинете, но что-то пошло не так, то ли приложение заглючило, но выходил сбой и все. При обновлении страницы, система предлагала заполнить поля снова и снова. Устали писать одно и то же, поэтому обратились в само отделение Альфа банка в тот же день. Менеждер увидела нашу заявку в система она была уже заполнена и кредит был уже одобрен. Она всего лишь сняла копии паспорта и завершила процедуру оформления кредита. Через 10 минут на карту поступили деньги. Замечаний к работе отделения нет, приятные девушки и отличный сервис. ПС: Ставлю канал взаимодействия отделение банка, но половину операции сделали через сайт. Сами если что, исправьте пожалуйста
Альфа-Банк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв, обязательно разберёмся с проблемой с оформлением кредита в личном кабинете. Приятных покупок вам!