Дмитрий
7 марта 2023
Проблема с приложухой решилась быстро
Возникла проблем с приложением, так как приобрел новый смартфон, обнаружил, что его нет в эпл сторе. Что делать-пришлось искать банк в соц сетях, как советовала супруга, там мне очень быстро ответили и поделились ссылкой на скачивание приложения нового. Очень показательная история, так как сотрудники ответили оперативно, помогли разобраться в самом приложении. Общение вежливое, мне понравилось. Такого подхода к клиентам не встречал ни в одном банке, рекомендую его теперь всем знакомым.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенКазань
Альфа-Банк
15 марта 2023
Здравствуйте, Дмитрий! Рады, что смогли помочь ♥ Спасибо, что рекомендуете нас!
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
7 марта 2023
Дмитрий, добрый день! Для зачтения отзыва дополните ваш отзыв, пожалуйста. Какими продуктами вы пользуетесь в Альфа-Банке? Какие плюсы для себя отмечаете? Какой продукт точно порекомендуете пользователям нашего сайта?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте