logo
Ещё
icon
Юлия
, клиент Сравни
Автор
18 октября 2023
Изменение кредитного лимита
25 июля 2023 г. Я получила сообщение от Альфа-банка, что по моей кредитной карте увеличен лимит. Лимит по карте я не планировала увеличивать, т. К. Брала ее для конкретной покупки и в будущем это может стать ограничением для получения кредита или кредитной карты в другом банке. Я обратилась в чат через мобильное приложение и выразила свой отказ от увеличения лимита. Сотрудник банка Виталий тут же мне пояснил, что лимит был увеличен автоматически, т. К. Банк счел меня надежным клиентом и сам предложил оформить запрос на отказ от автоматического увеличения лимита в будущем. После моего согласия мой первоначальный лимит был возвращен и теперь я спокойна, что в дальнейшем автоматического увеличения не будет. Спасибо за быстрое реагирование и решения вопросов в пользу клиентов.
Кредитные карты
ПроверенНовосибирск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни