
Любовь
, клиент Сравни
АвторАльфа пятница- кэшбэк 100%на товар дня
Утром мне в приложение Альфа банка пришло оповещение, что сегодня Альфа-пятница: сегодня кэшбэк 100% на товар дня, и было указано, какой продукт является сегодня товаром дня. Но у меня возник вопрос сколько продуктов по акции я могу приобрести, потому что в рекламе не было это указано. И я обратилась в чат альфа банка. Хочу отметить, что после просьбы связать меня с оператором, оператор сразу подключился в чат, это был специалист Тимур. Ответ на свой вопрос я ждала буквально 1 минуту. Тимур не только проинформировал меня сколько продуктов можно приобрести в течение акции, но и как сделать это — всё подробно описал, что нужно показать qr-код на кассе или в мобильном киоске, оплатить товар любой картой альфа банка. Я провела в чате всего 4 минуты! Отличная работа Тимура, сразу видно, что хороший специалист. Быстро и четко ответил на мой вопрос. Спасибо!
Дистанционное обслуживание