logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
18 декабря 2023
Оценка отклонена
Лучше не хранить деньги на счетах в этом банке
Нахожусь за границей, все имеющиеся Деньги лежали на счету Альфа-Банка. Планировал в дальнейшем переводить на Union Pay, и таким образом рассчитываться. Банк решил внести свою лепту, при переводе заблокировал карту, приложение, и счет. Для разблокировки предложили явиться в офис банка. Вы что творите вообще? В чужой стране без средств оставляете
Дебетовые карты
Проблема решенаМосква
icon
Альфа-Банк
18 января 2024

Здравствуйте!

Знаем, что сейчас ваши карты и личный кабинет разблокированы. Могли их заблокировать, если посчитали сомнительными операции, что вы пытались совершить. Согласитесь, что лучше потратить немного времени на то, чтобы подтвердить, что перевод делаете именно вы, чем потерять деньги из-за возможного мошенничества.

Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
23 декабря 2023

Добрый день. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Оценку отклоняем. Надеемся, вы разберетесь с данной ситуацией и продолжите обслуживание в банке.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни