Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дмитрий
Автор13 января 2024
Кредитка год без. Смотрим в оба
Взял в итоге 2 кредитки год без процентов. Вроде скрытых условий нет. Но через пару месяцев увидел что списали комиссию за «страхование»! Будьте внимательны! Услуги все платные просил отключить в итоге такая фигня
В итоге через чат составил претензию. Составилась быстро — боты уже умные. В итоге вернули быстро деньги
В итоге могу сказать что альфа хоть и молодцы, но за ими глаз да глаз. Условия меняются с бешеной скоростью. Каждый месяц надо мониторить приложение чтоб что-то не упустить. Но решают в итоге быстро и правильно.
Проблема решенаСанкт-Петербург
Альфа-Банк
27 января 2024
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за ваш отзыв.
Если условия по карте меняются, то мы предупреждаем заранее всех наших клиентов.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Альфа-Банк
15 марта 2024
Дмитрий, приветствуем. Хотим добавить, что страховка — это добровольная услуга, которую можем подключить только с согласия клиентов, поскольку иное подключение не предусмотрено. Раньше своё согласие вы выразили простой электронной подписью назвав код из смс при получении карты. Рады, что помогли с возвратом денег ✨
Нам будет приятно, если вы пойдёте навстречу и измените оценку до 5 звёзд ❤ Попросить модераторов изменить оценку можно прямо здесь — в комментариях к отзыву 🙏
