Алина
21 февраля 2024
Удобное мобильное приложение. Служба поддержки контактного центра 24 часа
В Альфа-банке отличное и понятное мобильное приложение по сравнению с остальными банками где у меня открыты счета, а также отличная служба поддержки контактного центра, доступная даже в позднее время и выходные дни. Хочется похвалить работу сотрудника контактного центра, т. К. 23 Сентября 2023 г. В 21: 59 я звонила в контактный центр, чтобы разобраться был ли произведен возврат денежных средств за отмену покупки в супермаркете. Сотрудник службы поддержки был очень любезен и вежлив, он помог проверить и посчитать все мои доходы и расходы по карте, чтобы убедиться, что перед магазином нет задолженности в возврате средств и все в порядке. Спасибо за помощь!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Альфа-Банк
22 февраля 2024
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв, рады, что всё нравится ♥ Верим в долгое и крепкое сотрудничество!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
