Сотрудники Альфа-Банка лучше, чем сотрудники Тинькофф
Дело было так. Я очень давно, с 21 года, я пользовался банком Тинькофф. Тинькофф ужасен, может набрать бесчеловечных прелставитей. Когда приехал представитель, не разрешил сесть в машину в -25 градусов! А я был в одной кофте и тонких штанах! В поддердке всем было плевать. И вот, дошло дело до того, что меня обманули и была срочно нужна помощь банка, немедленно даже. Начал писать, а ответ: напишите письмо нам на этот адрес и отправьте, все проверим и поможем и тд. В итоге — деньги не вернул. Ужасное отношение к клиенту.
Начал искать долгое время новый банк, и выбор был большой: сбербанк, Росбанк, ВТБ и, мой выбор окончательный, альфа банк.
Из плюсов отмечу: быстрый выпуск карты, приятное отделение.
Так вот, пользуюсь пользуюсь и меня снова обманули на Авито, выслав не ту пару обуви (ее цена была примерно 200$) Написал, мне помогли составить заявление в полицию и даже вернули небольшую часть. Очень приятный человек попался на линии оператора. Сейчас, изучая кешбек, я мог спокойно спросить и мне все бы объяснили и рассказали, были выжливые.
В общем — альфа банк мой фаворит, идеальный банк и очень очень удобный.