logo
Ещё
icon
Марина
Автор
3 июля 2024
Оценка отклонена
Втюхали страховку
При оформлении дебетовой карты втюхали ненужную страховку «Будь здоров». Сказали, что она привязана к карте. Я отказалась. На что был ответ, что от нее можно отказаться в течение 2 недель и вернут 4000 рублей, которые списали. А фигу! Заявление на отказ и возврат средств написала, в возврате денег отказали.
Дебетовые карты
Москва
icon
Альфа-Банк
3 июля 2024

Здравствуйте, Марина.

Страховка может быть оформлена только с согласия клиента и для оформления дебетовой карты, она не нужна.

К сожалению, по оставленным вами данным, не смогли найти вас как клиента, чтобы разобрать ситуацию детально и постараться помочь. Пожалуйста, напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите Страховка Сравни 799467 Марина.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
28 июля 2024

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни