Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Екатерина Александровна
Автор9 июля 2024
Оценка отклонена
Раскрытие аккредитива
Продавала квартиру, ипотека у покупателей — Альфа Банк.
На сделке менеджером были озвучены сроки раскрытия аккредитива — 3 рабочих дня после регистрации права. Сроки прошли, писали менджеру — ждите. Писала в поддержку с вопросом о регламенте — звоните.
Сбербанк раскрывает аккредитив автоматически на след день, в альфа банке — все на усмотрение менеджера. Фактически сейчас — без квартиры и без денег. А также упущенная выгода — проценты по вкладу, который я планировала открыть. Оплата риелтора также от сроков раскрытия аккредитива не зависит, платить нечем. Почему-то банк обязывает платить проценты по кредиту в день сделки, а сумму перечисляет продавцу, когда захочет.
Ипотека
Калининград
Альфа-Банк
12 августа 2024
Екатерина Александровна, здравствуйте.
Продублировали письмо на почту, напишем также здесь.
Простите, что задержались с ответом. В системе не можем найти вас как клиента, чтобы всё детально проверить. Хотим уточнить, аккредитив раскрыли?
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Альфа-Банк
10 июля 2024
Екатерина Александровна, здравствуйте. Хотим всё проверить, но нужно больше деталей. Напишите нам: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а также дату сделки и данные менеджера. В теме укажите: «Аккредитив. Сравни 801156», разберёмся.
Юлия
Модератор Сравни
28 июля 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.
