Мой опыт клиента Альфа Банка
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Альфа-Банка, особенно тем, кто работает в моем городе. В мае, когда я получал физическую дебетовую карту, сотрудница банка была просто супер! Она ответила на все мои вопросы, не торопила с документами и помогла скачать мобильное приложение, объяснив, как им пользоваться. Впечатления были только положительными.
20 Мая у меня возникла проблема с получением акционных баллов. Я запутался в датах и обратился в службу поддержки. Сотрудница Татьяна быстро разобралась в ситуации и дала мне четкие инструкции. Благодарен ее профессионализму и оперативности.
Я очень доволен качеством обслуживания в Альфа-Банке. Мобильное приложение банка очень удобное и интуитивно понятное. Хочу поблагодарить разработчиков за их отличную работу. Также чат-бот в техподдержке отвечает на большинство вопросов понятно и развернуто
В общем, всем рекомендую Альфа-Ба
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»