logo
Ещё
icon
Дмитрий
5 сентября 2024
Сотрудник одобрил кредит в мае. Уже сентябрь кредита нет.
Обратился в альфу для кредита для бизнеса в мае. Сходил в офис и там посчитали кредит под дорогие проценты. Я принял решение, что это дорого и ушел. В течение некоторого времени мне звонит сотрудник Альфа-Банка Фелип и говорит, что альфа готовы одобрить кредит на индивидуальных условиях. В течение недели мы встретились в офисе, где я подал все нужные документы и кредит по словам Фелипа я получу через две недели. Мол подхожу под все критерии, только нужно установить пару услуг банка: р/с, эйкваринг и что-то ещё. Сотрудник все установил и я ушел радостный в ожидании денег. Деньги были нужны на запуск нового товара на маркетплейсах и чтобы заказать его нужно время. Банк очень подвёл, что не выдал денег, но самое ужасное что сотрудники кормят завтраками, говорят, что все ок, все дадим, через две недели. Время 5 сентября и сотрудник говорит тоже самое. Не советую рассматривать банк как партнёра, я мог заказать товар с постоплатой, будучи уверен что банк выдаст денег и по итогу попасть в неприятную ситуацию. Из-за этого банка я потерял три месяца. Лучше бы обратился в другой.
icon
Альфа-Банк
Кредитование бизнеса
ПроверенМосква
icon
Альфа-Банк
16 сентября 2024

Дмитрий, здравствуйте.

Мы всё проверили. Раньше по поданной заявке, к сожалению, был отказ. Точные причине подсказать не можем, но при рассмотрении учитываем множество факторов: кредитная история, кредитная нагрузка, заработная плата и так далее.

Знаем, что ребята связались с вами и урегулировали вопрос. Решение уже есть, его мы озвучили на звонке, ждём решение от вас 🙏🏼

Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Альфа-Банк
5 сентября 2024

Здравствуйте, Дмитрий!

Возьмём паузу, чтобы разобрать ситуацию детально. С результатом напишем в комментариях.

icon
Юлия
Модератор Сравни
2 октября 2024

Дмитрий, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни