Здравствуйте.

Мы рассмотрели ваши обращения, ответим также здесь.

По закону мы должны удерживать налог 35% от призовых выплат, если они превышают 4 000 ₽ в год. Поэтому, когда вы доходите до этой отметки — выплаты начисляем меньше. Законы нарушать не можем. Обратитесь в любой наш офис с паспортом и телефоном для формирования справки по полученному доходу от нас по акциям, в случае необходимости.

Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️